よくある質問

Q1 建物を建設中に外構に関してしておいたほうがいい事ってあるの?

家の計画が始まると同時にエクステリア計画も行うとお庭も生活空間として活かすプランも立てやすいですが、なかなかそうもいきませんね。 予算の把握という問題もあり、後回しになってしまいがちですが、建物の工事着工前にプランを立てておくと給排水配管や電気配線、屋外設置の各種機器(エアコンの室外機等)の位置等がエクステリアプランを考慮して工事できる利点があります。 外構の計画が遅れてしまったために、必要な台数の駐車場を確保できなかった。 屋外設備(ガス、上下水道、雨水桝、浄化槽、エアコンの室外機)との納まりがうまくいかなかったなどの原因で屋外設備を移動し、二度手間になった。 このような残念な結果になる前に、出来るだけ早い時期に外構工事の全体像を把握される事をお勧めいたします。

 

Q2 相談するためには、何を用意しておけば良いですか?

お客様のお住まいの図面(平面図・立面図・敷地配置図他)がございましたら、プランニング相談などもスムーズに行うことができます。図面がない場合は、現地調査を行わせていただきます。 また、概ねのご予算やお好みのエクステリアイメージを考えておかれますと、より適切なプランやお見積をご提示できます。

 

Q3 他の会社で出してもらったプランがあるのですが、見積りだけお願いできますか?

お見積り依頼をいただくことは大変うれしいのですが、他社でご提示されたプランをそのまま利用することは、著作権やその会社のそれまでのご苦労を考えて遠慮させていただきます。 改めてお客様の要望を伺い、当社のプランとお見積りをご提示させて下さい。

 

Q4 駐車スペースを大きくしたいのですが、あまり敷地に余裕がありません。何か良い案がありますか?

最近は、道路との境界に門扉やフェンス・植栽を設けないオープン外講が増えてきました。 ガレージ空間に車を駐車していない時は、お庭として楽しめるデザインや仕上げを取り入れることで有効なスペースを確保することができます。 カーポートも、様々なタイプがありますので屋根をご希望の場合も合わせてお考えいただけると思います。

 

Q5 エクステリアの工事に使用する素材や仕上げを実際にサンプル等で見たいのですがありますか?

色や材質は、カタログと実物が異なる場合もありますので、ご心配ですね。 できる限り、サンプルの取り寄せ等ご要望にお応えいたしますので、お気軽にご相談下さい。

 

Q6 カーポートなど、商品を持ち込んだら工事してもらえますか?

大変申し訳ございません。弊社では、工事品質や商品保証の都合上、お客様からの材料支給については原則としてお受けできません。やむを得ない事情等ある場合にはご相談ください。

 

Q7 日中、留守が多いのですが工事は進められますか?

はい。お客様の在宅が必要な場合は事前にご連絡させていただきますし、お留守でも適切な工事をいたしますので安心してお出掛け下さい。

 

Q8 すぐ取りかかる工事ではないのですが、図面・お見積りをお願いしてもいいのでしょうか?

はい、ご相談に乗らせて頂いています。プランニングしてから、実際のイメージがより湧いてくる場合もあります。将来にむけたエクステリア・ガーデン造りに資料もお持ちできます。 お気軽にご相談ください。

 

Q9 他社にも見積り依頼をしているのですが、『夢咲ガーデン』でも見積り可能でしょうか?

大歓迎です。プラン・保証内容・アフター等、他社と比較して下さい。 安い買い物ではありませんし、なにより中身が重要です。しっかりご検討されることはとても大切です。 弊社はお客様の理想に近づけるよう精一杯努力いたします。 最終的にご判断されるのはお客様です。しっかりとした信頼関係のもとご契約いただき、工事からアフターまで末長いお付き合いができればと考えています。

 

Q10 見積り、図面はいつごろできますか?

通常、見積もご依頼後、現地詳細調査から初回のご提案まで2週間から3週間ほどでご案内させいただいております。 図面・見積りができ次第、ご連絡いたします。 規模の大きな物件、繁忙期など混み具合によっては各資料作成に多少お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

 

Q11 値引きは、どのくらいしてもらえるのでしょうか?

契約をするために大幅な値引きをする業者さんが存在しますが、考えてみてください。 適正価格にて見積書を作成している場合、大幅な値引きは現実的に不可能です。自信のある業者さんなら自信を持って見積書を作成します。弊社も同じです。 無理な金額で工事を請け負った場合は、必ず原価を抑える必要があります。 出来あがった商品を売るわけではなく、これから工事をしてつくりあげていくものですから、利益を確保しようとすると品質・人件費・原価で調整するほかありません。 これでは、手抜き工事につながってしまいます。 最低限の利益を削ってしまえば、お客様との安定的な信頼関係を築く事は不可能です。 金額ももちろん大切ですが、保証・アフターサービス・そして品質を『夢咲ガーデン』では最優先としています。

 

Q12 エクステリアのデザインで気をつけることはなんですか?

単に安価な材料だけを用い、デザインをパターン化させて、プランニングしている会社もあります。 弊社の場合は、知識・経験豊かなスタッフがお客様個々のライフスタイルに合わせてデザインし、使用する材料を吟味し、ご提案させていただいております。

 

Q13 施工エリアはどこまで可能でしょうか?

『夢咲ガーデン』は、少人数で行っている会社です。現場を大切にしています。だから目の届く距離を大切に考えます。 工事中、なにかあった時、デザイン的に大事な場面、フィーリングが大切な時に、すぐに行ける距離は車で1時間くらい。 それがアフターフォローのサービス向上につながります。 ≫ 詳しくはお問い合わせください。

 

Q14 プールの施工エリアもお庭と同じ1時間圏内でしょうか?

プール事業は全国組織で展開していますので、北海道から沖縄まで全国どこでも施工可能です!ご依頼があれば『海外』でも可能です! ≫ 詳しくはお問い合わせください。

 

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